接警后，民警迅速到达现场了解情况，经了解，原来是吴女士的孩子于昨天下午放学后将自行车停到单元楼道内，今早上学时发现自行车“不翼而飞”。在民警了解自行车丢失时间、位置以及颜色特征等信息后，迅速调取单元楼周边监控视频，并走访附近群众，经过2小时的不懈的努力，最终锁定自行车被一名学生骑走，民警辨认学生校服并确定学校后，通过学校老师找到该学生，将吴女士孩子丢失的自行车找回。原来骑走自行车的学生因早上上学马上就要迟到了，误将放在单元楼道内的自行车当成自己的自行车骑走。同时，民警叮嘱失主及时上锁，保管好自己的财物，避免此类事情再次发生。“真是太感谢你们了！”看着失而复得的自行车，吴女士对天荡所民警快速反应、一心为民的工作态度连连称赞。
“小事”不“小视”，天荡所将一如既往地把群众的事当成头等大事，用“辛苦指数”换取群众的“幸福指数”。
