“媳妇的病初步诊断为电解质紊乱、低血糖引起的晕倒，昨天幸亏你们帮忙，太感谢了！”6月1日早上8时许，汉中车务段宁强南站客运领班高凡突然接到一个感谢电话。
据悉，5月31日早上8时40分左右，一名女性旅客突然在候车室晕厥，当车站工作人员赶到时，病人面色苍白、手脚抽搐，并存在轻微的口吐白沫症状，随行亲属心里焦急的手足无措。
高凡立即在候车室广播寻找医护人员协助，同时安排客运人员至出站口疫情防控点寻求高寨子街道办医护人员帮助处置，并及时拨打120急救电话，通知车站值班干部到现场帮忙处置。
事发紧急，好在一名天津医院医护人员在候车室，听到广播后立即对病人进行救助。高凡一边安抚病人家属，一边问询具体情况。原来夫妻二人家住宁强，打算乘坐D6856次列车去汉中看病，没想到人还没坐上车就突然发病晕倒。
随后，高寨子街道办医护人员也及时赶到现场，会同天津医院医护人员查看旅客情况、询问旅客病史，初步判断为低血糖引起的晕倒。工作人员立即为旅客端来一杯温水，帮忙办理了退票手续，并在超市为旅客购买了一些营养品。经过补充水、食品后，病人的症状得到缓解。此时120医护人员也赶到并对病人再次进行查看。
来源：汉中火车站&汉中发布
