春种一粒粟,秋收万颗子。为深入贯彻落实习近平总书记对技能人才工作的重要指示精神,大力发扬工匠精神,助力锻造一支新时代高素质职工队伍,汉中移动公司于9月14日举办了“心级服务 陕亮飞扬”服务技能大赛。
本次大赛全市11支队伍43位选手参加。比赛设笔试、服务风采展示、服务专业知识比拼、服务场景应变能力及抢答题五个环节。各参赛队伍准备充分,士气激昂,在赛场尽情发挥自己的服务技能优势。经过激烈角逐,最终评选出10名优秀营业窗口服务能手、5名优秀投诉处理服务能手、5名装机维护服务能手、三个优秀团体奖。
心级服务,让爱连接。服务是连接客户的“连心桥”,汉中移动始终与客户在一起,坚守为客户服务的初心,用专业、热忱换来客户良好的体验与感知,在追求客户满意中实现企业价值、客户价值的双提升。
心级服务,值得信赖。汉中移动始终坚持“客户为根、服务为本”的理念,用专业的能力、热诚的态度和执着的精神,铸就品牌,让客户更好地畅享由信息通信服务带来的美好生活。
心级服务,追求卓越。汉中移动创新服务无止境,积极探索数字化服务新模式,深入锻造服务队伍,全面提升服务能力,合力打造品质服务新高点。