“喂，这里是综治中心，执法大队执法人员听到吗？我们从平台上看到外北街十字路口有三轮车乱停乱放，请你们安排人员前去处理。”
3月6日，记者跟随“团结奋进新征程 奋楫扬帆再出发——网络媒体看汉中”主题采访活动采访团走进城固县上元观镇社会治安综合治理中心，工作人员在介绍社会治理数字乡村应用时，从视频监控上发现问题后立即用“云喇叭”通知执法人员，不到5分钟，采访团人员站在大屏幕前目视问题得到妥善处理。
上元观镇北依汉水，南屏巴山，辖20个村社区、4.5万人，是城固县的人口大镇、经济强镇、商贸大镇、产业大镇，人员结构复杂，社会治理任务十分繁重。为切实提升基层社会治理水平，更好服务广大群众，该镇探索开发智慧党建、智慧旅游、产业振兴、文化振兴、基层治理等五大功能模块，构建五+N数字乡村体系，基层社会治理逐步实现信息化、数字化、智能化管理，高效化、规范化、精准化运行，有效解决了工作中的难点、痛点和堵点问题。
基层治理模块主要由智慧安防、智慧河长和幸福拍小程序三部分组成，具备视频监控、实时对讲、人脸识别、车辆识别、云喇叭等多项功能，可实现对镇域重要道路卡口、学校、医院、集贸市场、景区等重点区域的快速调度。通过平台对道路交通、农田水利，森林防火、应急管理、生态环保、五乱整治等做到实时监测，发现隐患及时预警，及时处置。去年以来，系统平台共监测排查各类隐患153起，均及时化解处理；共广播宣传疫情防控、秸秆禁烧、学生防溺水、安全生产、防范电信网络诈骗等信息121条1380余次；镇域交通事故同比下降56%，确保了“一泓清水永续北上”。
数字化带来了产业的振兴，该镇在产业发展中不断加大数字管理应用，打造智慧农业，加速数字技术与农业深度融合。一方面扩规模、提质量、增效益。蓝莓基地引入5G+物联网，实现了水肥一体化、自动测温，规模从原来的200亩增加到600亩，亩均增效20%，一颗颗小果子变成农民手中的钱票子；另一方面，通过电商渠道销售数据的统计分析，及时安排直播带货，也带来销量的增加。目前，该镇一、二、三产协同发力，是全县经济发展先行区。该镇“双万五千”主导产业，即万亩元胡、万亩优质水稻、千亩羊肚菌、千亩优质蔬菜、千亩中药材、千亩有机蓝莓、千亩铁皮石斛正在蓬勃发展中。
智慧旅游模块可通过古镇及其他景点安装的数字探头实时探测，以及三大运营商的数字网络加持，充分利用人工智能、大数据及5G等新技术可实现大数据分析游客来源、去向、日变化趋势、客户画像等信息，有针对性在重点方向举办旅游宣传推介活动。通过网上热词分析，人工智能会输出AI建议，从吃住行游购娱方面提出合理化的建议意见，全方位提升旅游体验。通过大数据、摄像头可以实时监测预警客流景区动态，避免发生拥挤等情况。
智慧党建模块把线下的党员管理搬到线上进行，更加立体、直观地展现上元观镇党建工作成效。可以实时展示全镇党组织架构、党员信息以及活动开展情况，提升了党建工作数字化、信息化水平。文化振兴模块实现全镇文化产业各类重点数据、信息、图片的汇聚展示，如文化产业产值、旅游综合收入。尤其是红色文化方面，通过嵌入红色文化VR全景，全角度展示汉中籍第一名共产党员刘秉钧的生平，同时版块接入主流点评平台，实时检测并显示对古镇的景区评价。将文化和旅游进行有效结合，强化文化宣传、打造特色文旅。
“社会治理是个大课题，数字乡村是个新领域，在实现数字治理上我们刚迈出了第一步。”工作人介绍，未来，该镇将继续探索，以数字赋能乡村振兴，努力打造治理更有序、管理更高效、服务更精准的示范样板，为城固加速建设汉中现代化区域中心城市核心区贡献上元观力量。（记者 张大鹏）
